سياسة الاشتراكات ( الشروط والأحكام )

-

-قبل اتمام عملية الدفع الرجاء قرائة جميع البنود والموافقه عليها

- بأمكانكم الاشتراك او التجديد من احدى باقتنا المتميزة على مدار اليوم و نسعد بخدمتكم واستقبال اشتراكاتكم من خلال الفروع او على مدار 24 ساعه من خلال المتجر الالكتروني

-نلتزم بتسليم العميل وجباتة اليوميه من واقع قائمة الطعام في خلال نفس اليوم وبالتالي على العميل الالتزام بها وعدم تغير الوجبات وقت الاستلام

- في حالة عدم قدرة العميل على الاستلام في اي يوم يجب ابلاغ الشركة قبل موعد الاستلام ب 24 ساعه على ان يتم تسليم هذا اليوم في خلال فترة الاشتراك

- لايحق للعميل الغاء الاشتراك او التعديل عليه او تغير الباقه او انهاء التعاقد بعد مرور ساعه من الاشتراك ويحق له التنازل عن الاشتراك للعميل اخر وحضور الطرفين للفرع للقيام باجراءات التنازل والتوقيع عليه من كلا الطرفين

- لا يحق للعميل تقسيم وجبات اليوم الواحد على عدة ايام او ادخارها كرصيد

- لا يسمح للعميل بتكرار الوجبات لليوم الواحد للنفس اليوم واختيار الوجبه نفسها مرتين

- مدة صلاحية الاشتراك 45 يوم من تاريخ بدء الاشتراك وفي حالة عدم الاستلام خلال هذه الفتره يعتبر الاشتراك منتهي

- بعد مرور ٢٤ ساعة من تاريخ بدء الاشتراك لا يحق للعميل الغاء الاشتراك او استرداد المبلغ ويحق له التعديل حتى يحصل على اعلى معايير الجودة المقدم له

- يبدء تسليم وجبات المشتركين من المطعم من 11 صباحا حتى 1 صباحا .

- في حالة اشتراك العميل بخدمة التوصيل نلتزم بتوصيل الوجبات اليوميه الى نقطة التسليم في الفتره الصباحيه من الساعه 10 صباحا حتى الساعه 5 مساء ماعدا يوم الجمعه

- نقوم بالتوصيل للعميل في موقع ومكان واحد ولا يسمح بتغير الموقع من قبل العميل بعد توقيع الاتفاقية وتحديد موقع العميل مع مندوب التوصيل

- في حالة عدم الرد من قبل العميل على مندوب التوصيل يحق للمندوب التوصيل اثبات تواجده في الموقع وارجاع الطلب الى الفرع ويقوم العميل بدوره باستلامه من الفرع وفي حالة عدم استلام العميل من الفرع في نفس اليوم يعتبر الوجبات مخصومة من ايام اشتراكه

- للمزيد من المعلومات نرجو التواصل مع خدمة العملاء على الارقام التالي

920013048

556683737

552560022

536002333 واتساب